Condizioni Generali di Vendita (CGV) per gli acquisti effettuati online sul sito www.heroine143.it
Condizioni Generali di Vendita (CGV) per gli acquisti effettuati online sul sito www.heroine143.it Heroine 143, Via Pomintella, 143 Somma Vesuviana (NA), invita gli utenti a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita (" CGV ") che regolano l’acquisto dei prodotti e la gestione degli ordini effettuati sul sito. Sul sito www.heroine143.it sono offerti in vendita da "Heroine 143".
- Note Generali
Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dal codice del consumo (D. Lgs. N. 206/2005 e s.m.i.) e dalle orme in materia di commercio elettronico (D.Lgs. n. 70/2003 e s.m.i) e si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei prodotti così come individuati nel sito. In caso di variazione delle condizioni di vendita, all’ordine di acquisto, si applicheranno le condizioni di vendita pubblicate sul sito al momento dell’invio dell’ordine stesso da parte del

In caso di reso Heroine rimborserà i pagamenti ricevuti entro 15 giorni.
Visita la sezione RESO FACILE per informazioni in merito alla modalità di reso.

Una volta ricevuta la conferma per la tua richiesta di reso, ti invieremo un corriere per il ritiro della merce.
Ti consigliamo di visionare la sezione RESO FACILE per ulteriori informazioni in merito alla modalità di reso.

Non appena il tuo reso verrà consegnato al nostro magazzino, l'Ufficio Controllo Qualità effettuerà le opportune verifiche. Il diritto di reso vale solo per articoli ancora nelle condizioni in cui sono stati ricevuti: non usati, non lavati o alterati e con tutti i cartellini presenti vicino al capo.

Dopo l'esito positivo del controllo qualità, ti invieremo una mail per confermarti il reso.
Successivamente procederemo al rimborso sotto forma di CREDIT STORE (un buono acquisto da utilizzare sul nostro sito) o un RIMBORSO (l’importo della merce resa ti verrà accreditato sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto). Dopo alcuni giorni potrai verificare la ricezione del CREDIT STORE/ RIMBORSO per mezzo mail/ whatsapp della somma del reso effettuato. Ricorda che puoi richiedere il reso anche dei prodotti acquistati con Carta Regalo. Quando un ordine (o parte di esso) viene restituito, rimborsiamo esclusivamente il prezzo pagato per gli articoli e non le spese di spedizione, a meno che l'intero ordine presenti dei difetti.

Siamo molto veloci ad impacchettare il tuo ordine e questo significa che non possiamo fare alcuna modifica una volta che lo hai effettuato. Ciò include la modifica della tipologia di consegna selezionata, dell'indirizzo di consegna, del metodo di pagamento o degli articoli acquistati.

Hai paura di farti scappare uno dei nostri fantastici articoli?
Il problema è risolto!
Con il "Ritira in negozio" puoi acquistare in qualunque momento online e venire a ritirare nel nostro Store in Via Pomintella 143, Somma Vesuviana quando ti è più comodo. Ti basterà al momento del ritiro presentare l'email del tuo ordine e il gioco è fatto!
HO BISOGNO DI UNA TAGLIA/COLORE DIVERSO
Non è disponibile un servizio di sostituzione: se desideri ricevere una taglia o un colore diverso, restituisci l'articolo per un rimborso ed effettua un nuovo ordine.